Politique deconfidentialité
Comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Document à jour au .
1. Préambule
La SARL Hors du Temps attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses visiteurs et clients. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés » modifiée.
2. Responsable du traitement
- Société
- SARL Hors du Temps
- Représentée par
- Sarah Pecouyoul, gérante
- Adresse
- ZA de Tréhuinec, 3 rue Blaise Pascal, 56890 Plescop
- contact@horsdutemps56.fr
- Téléphone
- 06 32 10 60 20
Hors du Temps n'a pas désigné de Délégué à la Protection des Données (DPO). La gérante assume directement la fonction de référent RGPD.
3. Données collectées et finalités
3.1. Formulaire de contact
- Données collectées : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (optionnel), message.
- Finalité : répondre à la demande et assurer un suivi commercial éventuel.
- Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD), donné par l'envoi volontaire du formulaire.
3.2. Réservations en ligne
- Données collectées : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, créneau et salle réservés, nombre de joueurs.
- Finalité : confirmer la réservation, gérer l'accueil, émettre une facture, contacter les joueurs en cas de modification.
- Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).
- Sous-traitant : la réservation est opérée via le service 4escape, qui collecte et traite les données pour le compte de Hors du Temps. Politique de confidentialité 4escape disponible sur leur site.
3.3. Mesure d'audience
- Outil : Matomo Analytics, auto-hébergé sur l'infrastructure du site (aucune donnée transmise hors de l'Union européenne).
- Données collectées : pages visitées, temps passé, type de navigateur, terminal, IP partiellement anonymisée.
- Finalité : comprendre l'usage du site pour l'améliorer, sans profilage ni publicité ciblée.
- Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD). Configuration conforme à l'exemption de consentement préalable édictée par la CNIL (anonymisation IP, finalité strictement statistique, pas de croisement avec d'autres traitements).
4. Durée de conservation
- Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
- Données de réservation : 3 ans à compter de la dernière prestation, à des fins de relation commerciale. Au-delà, archivage 10 ans pour les seules pièces comptables et fiscales, conformément aux obligations légales.
- Données de mesure d'audience Matomo : 13 mois maximum.
5. Destinataires des données
Les données personnelles ne sont jamais cédées, louées ni vendues à des tiers. Elles sont accessibles uniquement :
- à la gérante et au personnel autorisé de la SARL Hors du Temps ;
- à 4escape, prestataire de la solution de réservation en ligne ;
- à OVH, hébergeur du site, dans le cadre strict de l'exécution de son service ;
- aux autorités administratives ou judiciaires, sur réquisition légale.
6. Cookies
6.1. Cookies techniques
Indispensables au fonctionnement du site (gestion de session, préférences d'affichage). Pas de consentement requis.
6.2. Cookies de mesure d'audience
Matomo, configuré conformément aux recommandations CNIL (IP anonymisée, pas de partage tiers), est exempté du consentement préalable.
6.3. Cookies du service de réservation
Le widget de réservation 4escape, intégré sur les pages concernées, peut déposer ses propres cookies. Leur utilisation est conditionnée par votre interaction avec le widget.
7. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
- Droit à la limitation : faire suspendre l'usage de vos données dans certaines situations.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et réutilisable.
- Droit d'opposition : refuser que vos données soient traitées pour des motifs tenant à votre situation particulière.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@horsdutemps56.fr en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.
8. Sécurité
Hors du Temps met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction : chiffrement HTTPS de bout en bout, accès administrateur limité et journalisé, sauvegardes régulières chez l'hébergeur.
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés :
- CNIL
- 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris CEDEX 07
- Téléphone
- 01 53 73 22 22
- Site
- www.cnil.fr
10. Évolution de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter une évolution des traitements ou de la réglementation. La date de la dernière mise à jour figure en haut du document.
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