CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – SARL HORS DU TEMPS

1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toute réservation effectuée
auprès de SARL Hors du Temps, entreprise proposant des jeux d’escape game immersifs au :
3 rue Blaise Pascal, 56890 Plescop.
Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Réservations
• Les réservations se font via le site internet, par téléphone, par e-mail ou directement sur place.
• Toute réservation est ferme et définitive dès réception d’une confirmation par e-mail.
• Hors du Temps se réserve le droit de refuser une réservation pour motif légitime (paiement non
validé, comportement inapproprié, etc.).

3. Tarifs et Paiement
• Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
• Le paiement peut être effectué en ligne, sur place ou par tout moyen proposé lors de la
réservation.
• Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix appliqué reste celui en vigueur au
moment de la réservation.

4. Annulation, Modification et Retard
4.1 Annulation par le client
• Les réservations ne sont ni remboursables ni annulables.
• Un changement de date ou d’horaire peut être demandé jusqu’à 48h avant la session, sous
réserve de disponibilité.
4.2 Retard
• Les joueurs doivent se présenter au moins 10 minutes avant le début du jeu.
• En cas de retard supérieur à 15 minutes, l’accès à la salle peut être refusé et la réservation
considérée comme perdue, sans remboursement.

5. Bons cadeaux
• Validité : 12 mois à compter de la date d’achat.
• Non remboursables et non échangeables contre de l’argent.

• Utilisables uniquement selon les créneaux disponibles sur la plateforme de réservation.

6. Accès au jeu
• L’âge minimum varie selon le scénario, et est précisé sur le site.
• Les mineurs doivent être accompagnés d’un adulte responsable.
• Hors du Temps se réserve le droit d’exclure tout joueur dont le comportement met en danger la
sécurité, détériore les décors ou perturbe l’expérience. Aucun remboursement ne sera accordé
dans ce cas.

7. Règles et sécurité
• L’accès est interdit aux personnes sous l’emprise d’alcool ou de stupéfiants.
• Les joueurs doivent respecter les lieux, les décors et les consignes du game master.
• Il est interdit de filmer, photographier ou enregistrer à l’intérieur des salles.
• En cas de casse volontaire ou négligente, des frais de réparation pourront être facturés.

8. Confidentialité des énigmes
Les scénarios, décors, énigmes, mécanismes et supports de jeu sont la propriété exclusive de
SARL Hors du Temps. Toute divulgation publique est strictement interdite.

9. Responsabilité
• Hors du Temps assure la sécurité générale des locaux selon les normes en vigueur.
• La société ne pourra être tenue responsable des dommages liés à un non-respect des consignes
ou à une mauvaise utilisation des installations.
• Les effets personnels relèvent de la responsabilité des joueurs.

10. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations, la facturation et
la communication nécessaire au bon déroulement du service.
Conformément au RGPD, chaque client peut demander l’accès, la modification ou la suppression
de ses données en écrivant à :
contact@horsdutemps56.fr

11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera
recherchée avant toute procédure.

12. Informations légales
SARL Hors du Temps
Adresse : 3 rue Blaise Pascal, 56890 Plescop
SIRET : 99004177400011
Téléphone : 06 32 10 60 20
E-mail : contact@horsdutemps56.fr